Wir sind ein KMU-Betrieb und verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen für Privatpersonen aber auch für andere Betriebe im KMU-Segment.

Als Reisebüro in einer Kleinstadt mit regionaler Zentrumsfunktion, versuchen wir sämtlichen Wünschen aller Kunden gerecht zu werden. Wir sind uns bewusst, dass bedingt durch die Grösse unseres Einzugsgebietes, nur Qualität unserer Serviceleistungen, längerfristig den Bestand unseres Reisebüros sichern kann.

Wir versuchen möglichst viele Reiseanbieter zu vermitteln um unseren Kunden die Wahl verschiedener Produkte zu ermöglichen. Mit einer strengen Selektion verhindern wir die Vermittlung unseriöser Produkte. Wir sind der Meinung, dass Ferien und Reisen, auch in der heutigen Zeit und trotz unterschiedlichen Preisklassen, wertvoll sind. Wir sind bestrebt, dass unsere Kunden Ihre Ferien- und Freitage geniessen können.

Wir sind uns bewusst, dass der Tourismus für Natur und Kultur nicht immer unproblematisch ist. Wir versuchen diese Aspekte bei der Produktewahl, der Beratung und beim Verkauf einzubringen.

Wir bilden regelmässig Lehrlinge aus und planen dies auch weiterhin zu tun, wenn die wirtschaftliche Situation und die Ausbildungsform dies ermöglicht.

Die Veränderungen im Markt verfolgen wir mit Interesse. Billig-Fluggesellschaften, Verkäufe von Einzelleistungen wie Flüge, Hotelübernachtungen usw. sind bei uns ebenso möglich wie Familienferien von ausländischen Veranstaltern ab grenznahen
Flughäfen. Bei diesen Produkten fühlen wir uns verpflichtet, auch auf die möglichen Nachteile hinzuweisen.